Preguntas frecuentes
¿Qué es Ubits Plug?
Es una plataforma de clases en vivo donde podrás adquirir habilidades, divertirte y conectar con expertos todos lo días.
¿Cómo puedo ingresar a las clases en vivo?
- Busca la clase de tu interés en la plataforma.
- Podrás darle clic en el botón “unirme ahora” en caso de que la clase se encuentre en vivo en ese momento. Si el botón dice “agendar” podrás agendar la clase en tu calendario. También podrás encontrar un botón que diga “ver live” cuando es una sesión ya grabada. Si deseas conocer más información acerca del curso en vivo podrás darle clic en el botón “saber más”
- Para acceder a las acciones de “unirme ahora”, “agendar” y “ver live” deberás ingresar tu usuario y contraseña.
¿Comó puedo obtener una licencia de Plug?
En el login puedes darle clic en el botón que dice conecta a tu empresa, se abrirá un formulario donde puedes dejar los datos de tu empresa, nosotros los contactaremos para que puedas acceder a esta increíble experiencia.
¿Qué tipo de clases puedo encontrar en Ubits Plug?
Puedes encontrar clases de arte, cocina, diseño, tecnología, habilidades, música, entre otras. Podrás ver los lives por la categoría que prefieras en la sección de “lives”
¿Dónde puedo ver los horarios de las clases?
Podrás encontrar una sección de “Calendario” en el home del sitio. Este calendario se actualiza con las clases mes con mes para que puedas programarlas.
¿Podré hacerle preguntas a mi profesor?
Claro que si. De eso se trata PLUG. Que conectes con tus profesores y colegas en vivo.
¿De qué manera puedo interactuar con el experto?
Podrás hacerlo a través de un chat o micrófono abierto dependiendo el formato de la clase.
¿Qué requerimientos técnicos existen para conectarse?
Necesitas un dispositivo conectado a internet (4 Mbps/128 kbps o más rápido)
Navegadores:
– Google Chrome versión 45 o mayor.
– Firefox versión 38 o mayor.
– Opera versión 30 o mayor.
– Safari versión 10 o mayor.
– Edge versión 12 o mayor.
Dispositivos:
– Audífonos para áreas comunes.
– Micrófono
– Cámara
– Salida audio
¿El acceso es ilimitado?
Si tienes acceso a una licencia, ¡claro que si! Puedes ingresar a todas las clases que quieras.
¿Si falte a una clase puedo verla de nuevo?
Claro que si. Tendremos un espacio con las clases grabadas que te perdiste para que te pongas al día.
¿Qué pasa si no puedo acceder a un live?
– Revisa tu conexión a internet
– Revisa que no esté bloqueada la página de Zoom y tenga los debidos permisos en tu navegador
– Intenta descargar e instalar Zoom en tu computadora y abrir el enlace desde la aplicación